Kebijakan Privasi

Ringkasan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri melalui formulir kontak atau percakapan WhatsApp, dan memakainya untuk menanggapi permintaan Anda. Kami tidak menjual data Anda.

Data yang kami kumpulkan

• Formulir kontak: nama lengkap, email, nomor WhatsApp, kategori pelanggan, layanan yang diminta, deskripsi proyek, serta data opsional (nama organisasi, paket, demo referensi, kisaran anggaran, domain yang diinginkan, referensi, fitur, tanggal target).
• Persetujuan: centang persetujuan yang Anda berikan beserta waktu pengiriman.
• Data teknis terbatas: alamat IP Anda tidak disimpan apa adanya; kami hanya menyimpan versi ter-hash (tidak dapat dibaca langsung) untuk mendeteksi spam dan membatasi permintaan berulang.
• Percakapan WhatsApp: isi pesan yang Anda kirim langsung kepada kami.

Seluruh bisnis dan konten pada halaman demo merupakan proyek ilustratif. Formulir di dalam demo tidak mengirim data kepada siapa pun.

Tujuan penggunaan

• Menanggapi pertanyaan dan menyusun penawaran.
• Menjalankan proyek yang Anda pesan, termasuk menyiapkan hosting dan domain.
• Mencegah spam dan penyalahgunaan formulir.
• Menjaga keamanan dan kinerja situs.

Tempat penyimpanan dan akses

Permintaan dari formulir disimpan di basis data (MySQL) pada hosting situs ini. Hanya pemilik Gatrani Studio yang dapat melihatnya melalui dasbor admin yang dilindungi kata sandi. Jika pemberitahuan email diaktifkan, ringkasan permintaan juga dikirim ke email bisnis Gatrani Studio. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain kecuali diwajibkan hukum atau diperlukan untuk menjalankan proyek yang Anda setujui (misalnya pendaftaran domain atas nama Anda).

Layanan pihak ketiga

Situs ini dapat memuat Google Fonts (huruf), membuka WhatsApp saat Anda menekan tombolnya, dan berjalan di penyedia hosting. Masing-masing dapat menerima data teknis (misalnya alamat IP) dan memiliki kebijakan privasi sendiri.

Cookie dan pelacakan

Situs publik tidak memasang cookie pelacak atau iklan. Dasbor admin memakai cookie sesi yang diperlukan agar login berfungsi (HttpOnly). Pengaturan kecil seperti pilihan bahasa dapat disimpan di peramban Anda. Jika kami menambahkan analitik, kebijakan ini akan diperbarui lebih dulu.

Retensi dan penghapusan

Data permintaan disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan dan menjalankan proyek. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data kapan saja melalui halaman Kontak atau WhatsApp; kami akan memprosesnya setelah memverifikasi identitas Anda. Kami belum menetapkan jadwal penghapusan otomatis.

Keamanan

Kami memakai langkah teknis yang wajar (kueri basis data terparameter, perlindungan CSRF, pembatasan percobaan login dan pengiriman, kata sandi admin ter-hash). Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, dan kami tidak mengklaim sertifikasi keamanan tertentu.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman. Dokumen ini adalah penjelasan praktik kami, bukan nasihat hukum; konsultasikan dengan penasihat hukum bila Anda membutuhkan kepastian kepatuhan.